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Für Mieter und Interessenten

Help Center für Mieter und Interessenten

Vor der Buchung

  • Vermieten Sie auch Zimmer?
  • Ich bleibe 6 oder 12 Monate, welchen Rabatt können Sie mir anbieten?
  • Gibt es einen Monatsrabatt?
  • Sind die Preise brutto oder netto?
  • Gibt es neben dem Übernachtungspreis sonstige Gebühren?
  • Was ist der Preis pro Person pro Nacht?
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Bei der Anreise

  • Es ist noch Wäsche im Waschtrockner, was nun?
  • Uns fehlt noch ein Set Bettwäsche, was ist zu tun?
  • Ich habe eine Nachricht oder E-Mail gesendet, aber noch keine Antwort erhalten. Was ist zu tun?
  • Wie lautet das WLAN-Passwort?
  • Kann es vorkommen, dass die Reinigung um 16 Uhr noch nicht fertig ist?
  • Was mache ich, wenn sich die Schlüsselbox nicht öffnet?
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Während dem Aufenthalt

  • Wir benötigen mehr Schlüssel, ist das möglich?
  • Darf ich am Fenster rauchen?
  • Wie kann ich meine Buchung verlängern?
  • Darf ich die Möbel in der Wohnung umstellen?
  • Ich habe bereits eine Reservierung, möchte aber eine zweite Wohnung dazu buchen. Wie gehe ich vor?
  • Ich habe bereits eine Reservierung, möchte aber weitere Personen unterbringen. Wie gehe ich vor?
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